Техническа и административна
поддръжка на сайтове, е-магазини

Поддръжка на сайт
Поддръжка на е-магазин

Поддръжка на сайт, е-магазин, защо е толкова важна тя?

ЗАСЛУЖАВА СИ ДА ОПИТАТЕ!

Вие имате сайт или електронен магазин но….

  1. Нямате време за неговата поддръжка
  2. Не ви се занимава с това
  3. Нямате нужните знания
  4. Нямате нужната подготовка
  5. Нямате ИТ отдел на разположение

Тогава…

Предлаганата от нас услуга за поддръжка на уеб сайт, е това от което се нуждаете. Не се колебайте да се свържете с нас. За да получите вашата ИНДИВИДУАЛНА оферта за поддръжка на вашият уеб сайт или електронен магазин.

Поддръжка на сайт

ПоддръжкаТА на сайттрабва да е редовна и навременна

Всеки сайт или електронен магазин е уеб базиран софтуер.

Който ако е поддържан и оптимизиран работи във ваша полза. Това важи с пълна сила и за защитата на сайта, защото не навреме обновените елементи в него са уязвими от вируси, хакерски атаки и други злонамерени опити за пробив. Зачестяват опитите за SQL инжектиране на базите данни, като самите стрингове са все по-добре компилирани.

Поддръжката на всеки сайт трябва да е редовна и навременна.

За да се избегнат неприятните последствия и загуба на информация, изтичане на данни и други. Много често забелязваме инсталиране на заразени плъгини, теми, модули и компоненти в сайта. Както и доста зачестиха имплементиранията на тъй наречените „задни вратички“ или backdoors. През които се инициира нерегламентиран достъп до администрацията на сайта.

От плъгини, които са намерени от съмнителни източници в мрежата.

Защото са „безплатни“ за изтегляне, пазете се от такива инсталации, колкото и примамливи да са офертите. Използвайте лицензирани елементи за да си спестите главоболия и проблеми.  За съжаление сайта ви може да е заразен и да работи безупречно, но това не значи, че не търпите щети и загуби.

Поддръжка на сайт, е-магазин от нас,
какво е нашето предимство?

Всички наши клиенти:

Които имат сключен договор за поддръжка на сайт/магазин не заплащат лицензи за плъгини и теми, докато трае договора за поддръжка.

Също така:

Всеки клиент сключил договор за поддръжка на сайта получава, индивидуални лицензи генерирани само и единствено за неговия сайт/е-магазин. Това гарантира редовното им обновяване в момента, в който то е налично.

И всичко това на преференциални за вас цени!!!

пълна поддръжка на поддръжка на сайт - 2

какво е поддръжка на сайтове, е-магазини

Всеки един сайт, е-магазин се нуждае от поддръжка, звучи тривиално но е така.  

А знаете ли, че?

Това е една жива еко система, която се обновява постоянно. За да поправи бъгове, да увеличи функционалността си или за да отговори на нови по-съвременни изисквания. 

Какво се случва?

Поддръжката на сайта е процес, при който се обновяват плъгини, модули, компоненти, теми.

Също така:

  • оптимизира се кода
  • добавят се нови функционалности
  • отстраняват се уязвимости
  • подобрява се производителността
  • премахват се остарели модули

Какво получавате?

При заявка за пълна поддръжка на сайт или е-магазин, вие получавате максимална защита и спокойствие. 

Техническа поддръжка на сайт

техническа поддръжка на сайт
Техническата поддръжка на сайт, описание

Техническата поддръжка на сайт:

Представлява обновяване на елементите в сайта,  компоненти, модули, плъгини, теми и други. 

MySql и файлово съдържание

Почистване на бази данни, архивиране на файлово съдържание и MYSQL бази данни. 

Възстановяване от архив

Възстановяване на архив на сайт или е-магазин от предишна версия. Има възможност, сайта да прави автоматичен архив в края на всеки работен ден. Както и задаване на автоматично седмично месечно или почасово архивиране.

Сваляне на версия на плъгин/тема

Даунгрейдване на плъгин/и, теми, когато новата версия не е съвместима с останалите такива. Или когато се нарушава функционалността на сайта. 

Кореспонденция с разработчиците

Водене на кореспонденция с разработчиците, до изчистване да даден казус възникнал за тема или плъгин.

Техническата поддръжка на сайт включва:

Актуализации на софтуера: 

Редовно инсталиране на актуализации на софтуерните приложения. Тва са, теми, плъгини,  използвани за изграждането на сайта. За да се отстранят известни уязвимости и да се подобрят функционалностите.

Бекъпи: 

Редовно създаване на резервни копия на данните на сайта. За да се възстанови информацията в случай на загуба.

Отстраняване на грешки и бъгове: 

Бързо идентифициране и отстраняване на всички грешки, които възникнат в работата на сайта.

Оптимизация на производителността: 

Извършване на различни оптимизации, за да се подобри скоростта на зареждане на сайта .За да се подобри потребителското преживяване по време на престоя.

Сигурност и защита: 

Извършване на редовни проверки за сигурността на сайта, за да се предотврати достъпът на хакери или други злонамерени действия.

Административна поддръжка на сайт

административна поддръжка на сайт
Административната поддръжка на сайт, е-магазин описание

Административната поддръжка на сайт или е-магазин е процес, който Ви гарантира. Че уеб присъствието на бизнеса е винаги актуално, привлекателно и ефективно.

Актуализиране на съдържанието

Чрез редовно обновяване на съдържанието, оптимизиране на функционалностите. Отстраняване на възникнали технически проблеми, административната поддръжка допринася за:

Повишаване на онлайн видимостта: 

Подобрено класиране в търсачките, по-голям трафик и по-висока конверсия.

Укрепване на брандинга: 

Съгласувано и висококачествено съдържание, което отразява ценностите и идентичността на компанията.

По-добро потребителско преживяване: 

Интуитивна навигация, бързо зареждане на страниците и лесна достъпност на информацията. Унифициране на текстови и графични стилове за еднаквост на съдържанието.

Увеличаване на продажбите: 

Оптимизирани продуктови страници, ефективни маркетингови кампании и безпроблемна обработка на поръчки.“

Административната поддръжка на сайт, е-магазин включва

Управление на съдържанието: 

Добавяне, редактиране и изтриване на текст, изображения, видеоклипове и други видове съдържание.

Публикуване на нови статии и блогове: 

Публикуване на нови публикации предоставени от клиента. Както и управление на коментарите към тях (ако са разрешени). 

Управление на продукти и категории: 

Добавяне, редактиране и изтриване на продукти в онлайн магазини, както и управление на категории и атрибути. Съдържанието се предоставя от клиента.

Управление на страници: 

Създаване, редактиране и изтриване на различни типове страници (например, за контакт, за нас, услуги, продукти, портфолио, Ч.З.В).

Управление на менюта: 

Създаване и редактиране на менюта за навигация в сайта.

Управление на потребители: 

Създаване на потребителски акаунти с различни нива на достъп.

Пълна поддръжка на сайтове

Пълна поддръжка

Предлагаме и комбинирана, пълна поддръжка на сайта ви, която включва и двете горе споменати такива.
Не се притеснявайте ако имате въпроси относно поддръжката на вашия уеб сайт или електронен магазин.

Защото….

Ние ще отговорим на всеки Ваш въпрос на разбираем език. Така че, да ви стане абсолютно ясно за какво и колко ще плащате за поддръжка.

Качество надеждност и иновации…

Ние сме партньори с най-добрите разработчици на софтуер и теми за WordPress.

Как правим поддръжкаtа на сайт, е-магазин

Максимална защита за сайта ви

При сключване на договор за пълна поддръжка на сайт или е-магазин, сайта ви се клонира на поддомейн на вашия хостинг. Клонираната версия се използва за тестова среда, където първо там се прилагат обновленията на плъгини, теми, модули и други. Както и там се правят всички други промени по визията и функционалността на сайта/магазина. След като всички тестове бъдат извършени и няма установени бъгове, конфликти между плъгини и теми, всичко се прави и на работещия/основен сайт/магазин

Също така по време на договора за поддръжка, всички лицензи за теми и плъгини, които са инсталирани от нас са за наша сметка.

Плащайки за поддръжка на сайт, какво получавате?

Винаги предлагаме нови интересни функционалности, които могат да се добавят във вашият сайт. Казваме Ви, когато открием интересни плъгини, които да подобрят сайта/магазина Ви.

Получавате ежедневни доклади, за всички неоторизирани опити за достъпване на сайта ви. Ограничаване на атакуващите IP адреси, мрежи или държави, за да превентираме пробив.

Всичко което може да бъде заплаха за вашия сайт или магазин, е наша грижа и отговорност. Така вие напълно ще се съсредоточите върху важните за бизнеса ви дейности и ангажименти.

Поддръжка на сайт какво включва тя??

Дистанционен достъп

Услугата поддръжка на уеб сайт е изцяло отдалечена (не се изисква физическото ни присъствие в офиса ви).  Същото важи и за обучение за работа с уеб сайт или електронен магазин..

Използваме два софтуера за дистанционен достъп:

Като и двата имат безплатни варианти, и да абсолютно надеждни и доказани.

Не позволявайте на всеки да достъпва компютъра ви или лаптопа ви. Както и не давайте на случайни хора достъп до сайта ви, както и до хостинг акаунта ви. Защото това може да ви изиграе много лоша шега.

Обновяване на плъгини и теми

Всички плъгини и теми с които работим са с лицензи. Обновяването им е гарантирано от разработчкика. Доверяваме са само на най-добрите софтуерни компании, не правим компромиси с качеството на кода.
Лицензите на плъгините и темите се обновяват годишно.

Не използваме плъгини, теми или други компоненти, които за от „съмнителни“ източници. 

Не малко сайтове стават уязвими и заразени, именно поради тази причина.

Както се казва, „безплатен обяд няма“, но като се плаща да се знае за какво е. 
Компромисите, не са наш стил на работа, знаем че от нашия избор зависи вашия бизнес!

Виж в секция „ЧЗВ„.

Поддръжка на сайт

Бекъп, архивиране, възстановяване на сайта

За ваше и наше спокойствие се генерират бекъпи в края на работния ден, както и преди всеки ъпдейт, който извършваме. Бекъпа запазва цялото съдържание на вашия сайт,  файлово и бази данни. Като при необходимост се възстановява бързо и сигурно.
След като се правят промени по сайта от страна на собственика, също е желателно да се пуска бекъп на сайта.

Самата процедура включва четири клика на мишката, нито повече нито по-малко 🙂

Бекъпа може да бъде автоматично насочен в друга директория на хостинга, която е извън файловата директория, където се  намира вашия сайт. Това е силно препоръчително да се направи.

Също така, може да бъде изтеглян на локален носител, за по-голяма сигурност. Може да бъде и качен в облак, ако имате такъв.

Принципно, хостинг компаниите правят бекъп на сайтовете ежедневно, но това се случва през нощта. Ако има срив или друг проблем, който изисква възстановяване, ще загубите всичко, което се правили за настоящия ден. А това понякога е фатално за е-магазини и сайтове с п0-динамична промяна на съдържанието.

Бекъп, архивиране, възстановяване на сайта

Поддръжка на сайт

Качване и промяна информация в сайт или е-магазин

Качване и промяна на всякакъв вид информация, която е подадена от вас. Всичко което искате да  смените, публикувате или изтриете от вашия уеб сайт.
Честото публикуване на на нова актуална информация, ще помогне за по-добро ранкиране в Google.

Можем да добавим и блог секция, където да публикувате различни новини или материали свързани с бизнеса ви.

Поддръжка на сайт
ВИДОВЕ ПОДДРЪЖКА НА САЙТОВЕ

Добавяне на допълнителни функционалности

Добавяне на нови функционалности за вашия сайт, това е допълнителна платена опция. 

Ето какви функционалности могат да се добавят в един уеб сайт:

  • Трансформиране на уеб сайт в електронен магазин

  • Трансформиране на уеб сайт в електронен каталог

  • Добавяне на блог с различни категории публикации.

  • Добавяне на Google Analitycs 

  • Трансформиране на уеб сайт в сайт за недвижими имоти.

  • Добавяне на мулти езичност.

  • Добавяне на нов език.

  • Добавяне на защитна стена.

  • Добавяне на SSL сертификат.

  • Промяна/смяна на темата.

  • Добавяне на мейлинг система.

  • Добавяне на чат с посетителите.

  • Добавяне на система за ауто постинг в социалните мрежи.

  • Добавяне на анкети и игри, томболи и други.

  • Добавяне на видео блог.

С две думи, всичко, което се променя като функционалност по сайта на клиента.

Цената зависи от сложността и времето, което е необходими за извършването и.

Създаване на Google business

Създаване на Google Business  страница е полезно начинание. Така при търсене в търсачката ще излиза и вашият бизнес. Поддръжката на такава страница е задължителна, да се публикуват нови снимки, да се отговаря на мнения на клиенти.

Също така, от клиентските мнения ще можете да разберете, какво трябва да подобрите в бизнеса си.
ВИДОВЕ ПОДДРЪЖКА НА САЙТОВЕ

Обучение за работа със сайта

Провеждаме обучение за работа със сайта, то е изцяло дистанционно (от разстояние), като за целта се използват Remote software, който предоставяме на клиентите ни.

Всеки ваш служител, ще получи достъп в сайта, в зависимост от нуждите му.  Ще можете да проследявате, кой какво е правил по всяко едно време.

Продължителността на обучението е достатъчно за да се усвои начина за работа със сайта. Също така записваме и предоставяме записа за клиентите ни.

Кой какви права ще има в сайта ми?

Делегирането на различни права за различните типове потребители е напълно възможно. Всеки един потребител може да получи достъп само до та, до където ще има нужда да работи в сайта. А собственика на сайта ще бъде уведомяван за всяко влизане на всеки един потребител. Може да се създават и нови потребителски профили, които имат абсолютно индивидуални права в сайта.

ПАРТНЬОРИ

Поддръжка на сайт, форма за запитване